|
Integrant Value Management (IVM).
Ein Managementsystem, das Balanceeffekte erzeugt.
Warum Wertemanagement?
Werte entstehen durch Dinge, die uns aufgrund ihrer besonderer Eigenschaften wichtig sind und auf die wir Wert legen: ein verbrauchsarmes Auto, ein zuverlässiger Service, die Ehrlichkeit und das Know-how des Vertriebsmitarbeiters, die Ästhetik und Funktionssicherheit des Produktes. Sie leiten unser Handeln, erzeugen Präferenzen, und bestimmen damit, meist unbewusst, unser Kaufverhalten. Werte sind damit die wichtigste nichtfinanzielle Orientierungsgröße für Organisationen im Wettbewerb!
|
|
|
Wertebalance-Analyse
Kunden und Mitarbeiter bevorzugen Unternehmen, deren Produkte, Dienstleistungen und Verhaltensweisen, deren Kultur und Perspektiven ihnen Mehr-Wert bieten als die der Wettbewerber. Der Wertebalance-Status zeigt an, inwieweit diese Bedingung erfüllt ist. Er ist Bestandteil des IVM-Systems und wird durch Befragung von Kunden, Mitarbeitern oder sonstigen Leistungspartnern ermittelt. Er ist ein anschaulicher Indikator für die Qualität der Beziehungen der Organisation zu ihren wichtigsten Stakeholdern. Die Messung des Wertebalance-Satus ist eine gute Grundlage für strategische Entscheidungen und hilft, diejenigen Merkmale zu finden, die Unternehmen bevorzugenswert machen.
Strategischer Kompass
Jede Organisation benötigt einen Orientierungsrahmen, der allen Beteiligten eine gemeinsame Vorstellung vom Sinn, vom Anspruch und von ihrer Richtung vermittelt. Der strategische Kompass, der gemeinsam entwickelt wird, liefert die entsprechenden Inhalte, erzeugt ein klares Verständnis von den Zielen und Erfolgsfaktoren und ermöglicht die Ableitung konkreter Anforderungen und Maßnahmen.
Inverse Werte-Transformation
Attraktive Merkmale, die zwar kommuniziert, aber nicht realisiert werden, sind wertlos und zerstören Vertrauen.Wohl jeder kennt Leitbilder, die eher der Kosmetik dienen, oder belanglose Mission Statements. Inverse Wertetransformation verwandelt Merkmale, die als Werte identifiziert wurden, in konkrete Anforderungen. Die Erfüllung dieser Anforderungen kann damit, nach bestem Qualitätsverständnis, beurteilt und optimiert werden.
Strategiekonforme Ressourcensteuerung
Die Umsetzung einer Strategie und die Realisierung von Werten muss mit vertretbarem Aufwand, aber auch mit hoher Verlässlichkeit erfolgen. Das IVM-System enthält gut handhabbare Instrumente zur Dokumentation, Kommunikation und Bewertung. Damit können alle Maßnahmen und Projekte konkretisiert, priorisiert, budgetiert und aufeinander abgestimmt werden.
Der integrative Ansatz macht komplexe Managementaufgaben besser beherrschbar, unterstützt die Markenführung und verbessert gleichzeitig die Anpassungsfähigkeit der Organisation an veränderte Rahmenbedingungen.
|
